Mobilo sakaru operatora LMT klientu skaits sasniedzis miljonu! Kādas dāvanas saņems laimīgais klients redzēsim jau ceturtdien, 15. novembrī, kad uzņēmums svinēs nozīmīgā skaitļa sasniegšanu!
Apsveicam LMT ar lielisko rezultātu un novēlām “sirsnīgas sarunas” klientiem! Jāatzīmē, ka Tele2 sasniedzis šādu rezultātu pagājušā gada jūlijā!

LMT ziņo arī par vēl vienu nozīmīgu rekordu – 200. UMTS bāzes stacijas uzstādīšanu! 7. novembrī Madonā sāka darbu jau divsimtā jaunās paaudzes mobilo sakaru UMTS bāzes stacija, kas nodrošina klientiem pieeju ātrgaitas mobilajam internetam, kā arī LMT visplašāko UMTS tīkla pārklājumu Latvijā. Līdz ar to, šobrīd LMT UMTS tīkls un ātrgaita mobilo datu pārraide ir pieejama vairāk nekā 20 Latvijas pilsētās. Operators sola, ka līdz gada beigām UMTS tīkls būs pieejamas jau visos Latvijas rajona centros.

No 1. oktobra Baltkom piedāvā arī pēcapmaksas mobilo sakaru pakalpojumus, kas papildina esošo kabeļtelevīzijas un telekomunikāciju pakalpojumu klāstu. Mobilie sakari ir pieejami gan kā atsevišķs pieslēgums, gan komplektā ar digitālo televīziju, internetu un fiksētajiem telefonsakariem. Mobilo sakaru pakalpojumiem tiek izmantots Bite Latvija tīkls, taču uzskaites sistēmu, tarifikāciju un klientu apkalpošanu veiks Baltkom.

Jāatzīmē, ka patreiz Baltkom mājas lapā nav ievietota informācija par mobilo sakaru pakalpojumiem, līdz ar to nav zināmi iespējami pieslēguma veidi un pakalpojumu tarifi. Informāciju var saņemt Baltkom Klientu apkalpošanas centrā vai zvanot pa tālruni 27900000. Noskaidrot sīkāko informāciju, vairākkārt zvanot uz šo numuru man tā arī neizdevās, jo visi operatori vairākas minūtes bija aizņemti.

…No 8. oktobra ir iespējams aplūkot Baltkom mājas lapu jaunā mūsdienīgā izskatā. Tajā ir ietverta informācija arī par mobilo sakaru pakalpojumiem…

Pēc uzņēmuma pārstāvju teiktā, “Baltkom neplāno konkurēt ar lielajiem operatoriem, izejot masu tirgū, bet gan sniegt papildu priekšrocības un iespējas jau esošajiem Baltkom klientiem”. Līdz ar to nav gaidāma sīva konkurence un vilinoši akcijas piedāvājumi no Baltkom puses, lai pārvilinātu lielo operatoru klientus. Galvenā Baltkom mobilo pakalpojumu mērķauditorija būs esoši un jaunie Baltkom klienti, kuri izmantos mobilos sakarus kopā ar pārējiem Baltkom pakalpojumiem.

Kā ziņo LETA, LMT prezidents Juris Binde uzskata, ka Tele2 atklātā vēstule Latvijas prezidentam un valsts iestādēm, piedāvājot par 30% samazināt izmaksas mobilo telefonu sarunām ir populistiska .

“LMT parasti nekomentē konkurentu aktivitātes tirgū, tomēr šo “Tele2″ vēstuli citādi kā par atklātu populismu nosaukt nevar,” sacīja Binde, piebilstot, ka, nespējot uzvarēt atklātos konkursos, lielo klientu piesaistē “Tele2″ šķiet pieņemams arī šāds paņēmiens.

“Nav noslēpums, ka visi 100% “Tele2″ atklātās vēstules adresātu ir LMT klienti un, tāpat kā visi pārējie korporatīvie klienti, izmanto tieši viņiem izdevīgākos LMT piedāvājumus. No pēdējā gada laikā izsludinātajiem publiskajiem konkursiem par mobilo sakaru nodrošināšanu LMT ir ieguvis šīs tiesības vairāk nekā 90% gadījumu,” norāda LMT prezidents.

Viņš uzsver, ka LMT atbalsta visus centienus inflācijas apkarošanā un valsts ekonomikas nostiprināšanā, tomēr aicina norobežoties no uzņēmējsabiedrību populistiskiem gājieniem savu biznesa interešu virzībai.

“Biznesa loģika aicina katru uzņēmumu rūpēties par saviem klientiem, un LMT ar katru gadu piedāvā ne tikai izdevīgākus finansu nosacījumus, bet arī paplašina piedāvāto pakalpojumu klāstu ar nemainīgi augstu kvalitāti. To pašu aicinām darīt arī konkurentus, piedāvājot vēstulē solīto izdevumu samazinājumu saviem esošajiem klientiem,” piebilda Binde.

Atskats uz dažiem pēdējā laika būtiskajiem notikumiem mobilo pakalpojumu tirgū.

Augustā LMT prezentēja jaunus datu pārraides pakalpojumus HSDPA 5 un HSDPA 15. Pakalpojums ļauj abonentiem lietot HSDPA datu pārraidi LMT UMTS tīklā ar ātrumu līdz 3.6 Mbit/s. Savā starpā divi pakalpojumi atšķiras ar ikmēneša abonēšanas maksu, piešķirto bezmaksas megabaitu skaitu un tarifiem pēc bezmaksas vienību īztērēšanas. Līdz šim HSDPA datu pārraide bija tikai iBirojs abonentu priekšrocība. Tagad ātrgaitas datu pārraidi var izmantot arī pārējo pieslēgumu abonenti, pieslēdzot šo pakalpojumu par noteikto maksu. Pakalpojums tika laicīgi izstrādāts un piedāvāts abonentiem, jo tirgū parādās arvien vairāk HSDPA atbalstošu iekārtu – mobilo tālruņu un komunikātoru (Nokia N95, E90, 6110, 6120; SonyEricsson K850i, Z750i; Samsung U700; HTC TyTN, P3600; Motorola RAZR V3xx).

Bite Latvija paziņojusi, ka klienti turpmāk, zvanot uz Klientu apkalpošanas nodaļu, varēs pieteikt zvanu pāradresāciju uz jebkura operatora fiksētā vai mobilā tīkla numuru Latvijā. Pakalpojumu ir ērti izmantot, ja telefons ir pazudis, atstāts citviet vai ir izlādējies akumulators. Pakalpojums tiek sniegts par vienreizējo maksu – Ls 0.50, kā arī jāapmaksā pāradresētais zvans saskaņā ar klienta tarifu plānu. Jāatzīmē, ka LMT jau vairākus gadus piedāvā līdzīgu pakalpojumu „Pāradresācija tālruņu centrālē” – un tā pieslēgšana klientam izmaksās Ls 2.36.

ZetCom (Amigo) turpina konkurences cīņu ar savu lielāko konkurentu – Zelta Zivtiņu (ZZ) un piedāvā alternatīvus pakalpojumus. Tā, atbildot uz ZZ jauno Megawap tarifu, kas piedāvā izdevīgākus tarifus GPRS datu pārraidei – Amigo saviem lietotājiem, akcijas laikā, sniedz iespēju pieslēgt pakalpojumu „GPRS mini” un „pumpēt” datus divreiz lētāk, kā arī līdzīgi ZZ piešķir bonusus par ienākošajiem zvaniem.

No 1. augusta jauniem MTS GSM (Master Telecom) klientiem ir iespēja „izvēlēties” tikai vienu pakalpojuma plānu ar nosaukumu „Pirmais”. Pieslēgšana citiem pievilcīgiem (salīdzinājumā ar citu operatoru piedāvājumiem) tarifu plāniem (tai skaitā bez abonēšanas maksas) tika apturēta. Sīkākus komentārus, kā jau ierasts, uzņēmums nesniedz, vien komentē, ka jaunais pieslēgums ir „vispiemērotākais klientu vajadzībām, jo apvieno zemākus izcenojumus zvaniem Latvijas teritorijā un ārzemēs”. Jāatzīmē, ka jaunais tarifs izskatās visai pievilcīgi, jo tam ir salīdzinoši zema abonēšanas maksa un elastīgi sarunu tarifi. Kāpēc kompānija spērusi tādu soli? Iespējams, ka piedāvātie pakalpojumu plāni, tai skaitā ar bezmaksas zvaniem citiem MTS GSM abonentiem, nebija tik finansiāli ienesīgi un asas konkurences apstākļos sevi nav attaisnojuši, līdz ar to, darbība tika apturēta.

Iespējams, ka pavisam drīz Numura saglabāšanas pakalpojums būs pieejams arī priekšapmaksas karšu lietotājiem. Par to liecina fakts, ka Sabiedrisko pakalpojumu regulēšanas komisija (SPRK) izstrādājusi noteikumu projektu, kas paredz numuru saglabāšanas iespēju arī mobilo sakaru priekšapmaksas karšu lietotājiem. SPRK pārstāve atzīmēja, ka ņemot vērā visus priekšnosacījumus, numuru saglabāšana priekšapmaksas karšu lietotājiem varētu būt pieejama jau šā gada beigās.

Par ES viesabonēšanas regulas piemērošanas niansēm Latvijā lasiet nākamajā komentārā…
Aicinu aktīvi komentēt rakstus un dalīties ar jums zināmo informāciju un pieredzi!

No 11. jūnija vairāku LMT pieslēgumu abonenti var izmantot savu pieslēgumu visās pasaules valstīs, kurās noslēgti LMT viesabonēšanas līgumi.

Izmaiņas ir veiktas visiem Formulas saeimas, Vietējam+ un Uzraksti man! pieslēgumiem. Līdz šim Vietējais + un Formulas pieslēgums darbojās Latvijā un praktiski visās Eiropas valstīs. Lai izmantotu viesabonēšanas pakalpojumu ārpus šīm valstīm, piem., Krievijā vai ASV, bija nepieciešams iesniegt LMT rakstveida iesniegumu par Īslaicīga starptautiskā pieslēguma pieslēgšanu uz laiku līdz divām nedēļām un jāsamaksā attiecīga pakalpojuma maksa. Bet Uzraksti man! pieslēgums, kas nodrošina īsziņu nosūtīšanu / saņemšanu un GPRS datu pārraidi, varēja izmantot tikai Latvijā, bet uzrakstot iesniegumu – arī Lietuvā un Igaunijā. Tagad šie pieslēguma veidi ir līdzvērtīgi LMT Starptautiskajam pieslēgumam.

Interesants fakts! Jāatzīmē, ka LMT paziņoja par izmaiņām neilgi pēc Eiropas Savienības dalībvalstu telekomunikāciju ministru atbalstīta projekta (7. jūnijā) par mobilo sakaru viesabonēšanas pakalpojumu tarifu samazināšanos par aptuveni 70%. null

Nejaušība vai pārdomāta rīcība no LMT vadības puses? Vai šādi piedāvājot lielākas iespējas plašam abonentu lokam izmantot roaminga pakalpojumus, LMT cer kompensēt zaudējumus, kas var rasties no plānotās viesabonēšanas tarifu samazināšanos? Jo vairāk abonentu izmantos pakalpojumus, jo lielāka būs LMT peļņa?!

Un vēl kāda nianse. Šobrīd Starptautiskā un Vietējais+ pieslēgumu iespējas un tarifi ir identiski, taču abonēšanas maksa atšķiras par 4 latiem. Turklāt “vietējais+” vairs nav vietējais pēc būtības. Visticamāk, tuvākajā laikā ir gaidāmas izmaiņas pieslēgumos.

Atgādinu, ka jau vasaras beigās paredzēts samazināt roaminga tarifus līdz 0,34 Ls/min par izejošiem zvaniem un 0,17 Ls/min par ienākošiem zvaniem (bez PVN), tas ir attiecīgi 0,40 Ls/min un 0,20 Ls/min (ar PVN).

Jebkurā gadījumā, tās ir pozitīvi vērtējamas izmaiņas, kas sagaida mobilo sakaru lietotājus jau tuvākajā laikā. Gribētos ticēt, ka mobilo sakaru operatori nekompensēs šos zaudējumus ar citu tarifu atklāto vai apslēpto paaugstināšanu.

Turpinot aktuālo tēmu par mobilo internetu, vēlos padalīties ar saviem iespaidiem. Šodien izmantoju iespēju izmēģināt LMT mobilo internetu – HSDPA datu pārraidi un veicu dažus amatiera ātruma mērījumus. Nepretendēju uz kādu korektu rezultātu, saprotot, ka „mājas apstākļos” četru stundu laikā nav iespējams objektīvi un korekti novērtēt datu pārraides ātrumu mobilajā tīklā, taču dažus secinājumus no šī testa tomēr izdarīju.

Vēsturē un teorija. LMT sāka piedāvāt saviem abonentiem izmantot HSDPA datu pārraidi 2006. gada augustā, kā alternatīvu jau ieguvušai popularitāti GPRS/EDGE (maks. 236 kbit/s) un UMTS (maks. 384 kbit/s) datu pārraidei. Lai izmantotu HSDPA datu pārraidi, kas LMT tīklā šobrīd teorētiski var sasniegt 3.6 Mbit/s lejuplādes virzienā ir nepieciešams atrasties LMT UMTS tīklā pārklājumā zonā, lietotāja rīcībā jābūt ierīcei, kas atbalsta HSDPA tehnoloģiju un būt LMT pieslēguma „iBirojs” abonentam (citu LMT pieslēgumu abonentiem HSDPA datu pārraide pagaidām nav pieejama). LMT HSDPA datu pārraide, kuru nodrošina vairāk kā 100 UMTS bāzes stacijas, šobrīd ir pieejama visās lielākajās Latvijas pilsētās.

Tests. Savu pētījumu veicu ar LMT piedāvāto USB modemu Huawei E220 (kuru pakalpojuma „Mazcenas mobilais” ietvaros iespējams iegādāties par pazemināto maksu, slēdzot līgumu uz noteikto laiku). Modems atbalsta HSDPA, UMTS, EDGE, GPRS, kā arī GSM datu pārraidi. Maksimālais ātrums – 3.6 Mbit/s. Huawei E220

Modemā ievietoju SIM karti, tad ļoti ātri un bez liekām aizšķēršanām uzinstalēju attiecīgu programmnodrošinājumu, kas nāca komplektā (Plug & play), un veicu parametru konfigurāciju (praktiski tikai ierakstot APN attiecīgajā laukā). Un pēc dažām sekundēm jau sērfoju internetā, izmantojot LMT mobilo internetu, nevis sava pastāvīgā ISP piedāvāto piekļuvi.

Jāatzīmē, ka programmā uzrādītājs „zonas stabiņš” sastāvēja tikai no 3 daļiņām (maks. 4, kas tiek nodrošināts darbojoties GSM tīklā, līdz ar to 3G tīkla pārklājums nebija pats optimālākais. Testu veicu Rīgas centrā, ~ 1000 metru attālumā no LMT administratīvas ēkas Ropažu ielas 6. Tas noteikti iespaidoja arī mērījumu rezultātus, jo datu pārraides ātrums UMTS tīklā ir būtiski atkarīgs no tīkla noslogojuma un signāla kvalitātes.

Rezultāti. Pašus mērījumus veicu ar plaši pazīstama web resursa palīdzību – net.apollo.lv, un programmu Netlimiter. Protams, priekš nopietniem mērījumiem šie rīki neder (jo principi pēc kādiem notiek mērīšana būtiski atšķiras un nav zināms tās uzbūves princips), taču tie dod pietiekamu priekšstatu par datu pārraides ātrumu, jo ir iespējams salīdzināt tos ar citu ISP ātrumiem.
Un daži cipari. Četru stundu laika manis izrēķinātais vidējais ātrums lejuplādes laikā bija 401 kbit/s. Minimālais ātrums – 220 kbit/s, bet maksimālais ātrums nepārsniedza 818 kbit/s. Kā ir redzams, līdz teorētiskam maksimumam (3.6 Mbit/s) vēl ir ļoti tālu. Skaidrs arī, ka datu pārraides ātrums pirmdien plkst. 11:00 Rīgas centrā būs krietni mazāks, nekā trešdienas vakarā plkst. 24:00 Rīgas nomalē.

Secinājumi. No vienas puses LMT piedāvāta HSDPA datu pārraide UMTS tīklā ir pietiekami kvalitatīva priekš „mobilā interneta”, bet pagaidām tīkla jaudas (pārklājums, ātrums, aparatūra) nav pietekošas, lai varētu pilnvērtīgi aizvietot, stabilu interneta platjoslas pieslēgumu, piemēram, DSL pieslēgumu vai kabeļtelevīzijas internetu ar ātrumu 2 Mbit/s. Taču neaizmirsīsim, ka vēl pāris gadus atpakaļ liela interneta lietotāju daļa izmantoja un bija apmierināta ar ātrumu 512 kbit/s, kuru pašlaik visai veiksmīgi nodrošina LMT ar savu mobilo internetu.

Pilnīgāka un precīzāka aina mums būtu pieejama, ja būtu veikts plašāks pētījums dažādās Rīgas (Latvijas) vietās un visā diennakts laikā (nakts, rīts, dienā, vakars).

Bet, pagaidām, visi laipni lūgti komentēt šo rakstu un dalīties pieredzē, saistībā ar mobila interneta izmantošanu. Interesanti būtu arī uzzināt Jūsu viedokli gan par LMT, gan citu operatoru (Tele2, Bite, Telekom Baltija) pakalpojumu pieejamību un kvalitāti.

Saskaņā ar pētījumu, ko veicis Fastleader.com, par pievilcīgāko darba devēju Latvijā ir atzīta kompānija “Latvijas Mobilais Telefons”. Pētījums tika veikts oktobrī un novembrī, lai uzzinātu, ko darbinieks sagaida no iespējamā nākotnes darba devēja.

Aptaujāto respondentu TOP 10

Pētījuma ietvaros tika aptaujāti 1056 vadītāji un dažādi speciālisti, kuri ir interesējušies par darba maiņu kopš šīs vasaras. Respondentiem tika jautāts, kurā kompānijā tie vēlētos strādāt. Ņemot vērā saņemtās atbildes, par pievilcīgākajiem darba devējiem Latvijā tiek uzskatītas šādas kompānijas:

1. Latvijas Mobilais Telefons

2. Hansabanka

3. Lattelecom

4. Parex banka

5. Latvenergo

6. Microsoft

7. SEB Unibanka

8. DnB Nord Banka

9. Laikraksts DIENA

10. TELE2

Ar TNS Emor atbalstu pētījums tika veikts arī Lietuvā un Igaunijā. Lietuvā par vispievilcīgāko darba devēju aptaujātie atzina SEB Vilniaus bankas, bet Igaunijā par vispievilcīgāko darba devēju atzīta Estonia Hansabank.

Endrik Randoja, Fastleader.com vadošais partneris komentē:

“Pētījumā noskaidrotie favorīti parāda, ka dažādas sociālās garantijas un karjeras izaugsmes iespējas šobrīd ir ļoti svarīgas potenciālajiem darbiniekiem. Pierādījums tam ir fakts, ka aptaujātie par pievilcīgāko darba vietu atzina publisko sektoru, pat neminot konkrētus kompāniju nosaukumus. Publiskais sektors šobrīd ir zināms kā sfēra, kas nodrošina sociālās garantijas un piedāvā labas karjeras izaugsmes iespējas.”

Pētījuma mērķis- palīdzēt darba devējiem

Endrik Randoja:

“Pētījuma mērķis bija apkopot informāciju, kas palīdzētu darba devējiem veidot efektīgākus un saistošākus darba piedāvājumus. Mēs pētījām arī, kādam, pēc aptaujāto domām, jābūt iegūtajam labumam jaunajā darba vietā, cik elastīgām jābūt darba attiecībām, cik daudz no aptaujātajiem cilvēkiem vēlētos būt vadītāja amatā un kāda ir motivācija doties strādāt uz ārzemēm. Pētījuma apkopotie rezultāti tiks paziņoti nākošnedēļ Fastleader.com organizētājā konferencē “Kā gudri līderi atrod īstos darbiniekus?””